¿Está su pedido en su cuenta? Entonces, ¡lo ha conseguido!

¿No hay ningún pedido en su cuenta y realizó su pedido hace más de 45 minutos? Si es así, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Y no se preocupe: si se le ha descontado dinero, se lo devolveremos automáticamente.

No, nunca enviamos una factura junto con el pedido en sí. Por lo tanto, si el pedido es un regalo, no dude en enviarla directamente al destinatario. La factura se enviará a la dirección de correo electrónico que conozcamos.

Tras su pedido, recibirá una factura por correo electrónico.

También almacenamos sus facturas en línea en su cuenta. Así podrás acceder fácilmente a tus facturas e imprimirlas tantas veces como quieras.

Sí, puede hacerlo a través de Klarna, que le permite pagar su pedido sólo después de haber recibido el artículo.

Sea cual sea el método de pago que elija, siempre pagará de forma segura.

• iDEAL: para cualquiera que disponga de una tarjeta bancaria holandesa.
• Tarjeta de crédito: el importe se reserva y no se carga hasta que se entrega el artículo.
• PayPal: pague en línea de forma segura a través de su propia cuenta PayPal.
• Bancontact / Mister Cash: método de pago en línea a través de su propio entorno de banca por Internet.
• Klarna: pague su pedido a plazos sólo después de haber recibido el artículo.

Información detallada opciones de pago

iDEAL

Con iDEAL, puede pagar en línea de forma segura y sencilla. Pagará en su entorno de pago en línea habitual. Durante el pago, puede indicar que desea pagar con iDEAL y, a continuación, seleccionar el banco al que está afiliado. A continuación se le dirigirá a su entorno bancario, donde la orden de pago estará lista inmediatamente. El banco le pedirá que rellene algunos datos y autorice el pago. A continuación, el importe se cargará directamente en su cuenta de pago y le enviaremos inmediatamente su pedido.

PayPal

Pagar a través de PayPal es rápido y sencillo. Durante el proceso de pedido, elija PayPal como método de pago y será redirigido a su cuenta PayPal, donde podrá completar el pago.

Tarjeta de crédito

En Vdvelde.com puede pagar con los métodos actualizados y aún más seguros de Eurocard/MasterCard Securecode y Verified by Visa. Si se elige un método de pago con tarjeta de crédito, está sujeto a los términos y condiciones del emisor de la tarjeta correspondiente. Vdvelde.com no es parte en la relación entre usted y el emisor de la tarjeta. Durante el proceso de pedido puede elegir pagar con tarjeta de crédito. El banco autorizará el pago y enviaremos inmediatamente su pedido.

Bancontact / Mister Cash

Mister Cash es la forma más fácil y segura de comprar y pagar en Internet. Usted paga en su entorno de pago por Internet habitual. En la caja, puede indicar que desea pagar con Mister Cash y, a continuación, seleccionar el banco al que está afiliado. A continuación se le dirigirá automáticamente a su banco, donde la orden de pago estará lista de inmediato. El banco le pedirá que rellene algunos datos y autorice el pago. El importe se cargará directamente en su cuenta de pago y enviaremos inmediatamente su pedido.

Klarna

Pague en un plazo de 30 días.
Primero recibir, luego pagar. Haz tu compra hoy y disfruta de lo que has pedido de inmediato. Realiza los pagos online o en la app de Klarna después de haber recibido y probado el producto. Sin intereses ni cargos adicionales.

Información complementaria

Pago en línea seguro: Los datos de pago en línea, como iDEAL, Mister Cash o tarjeta de crédito, se transfieren directamente a la plataforma de pago Mollie a través de una conexión segura Secure Socket Layer (SSL). SSL es el protocolo de seguridad más utilizado en Internet y se utiliza para cifrar los datos intercambiados entre un consumidor y un servidor. SSL es una forma de encriptar los datos que hace imposible que terceros puedan leer los mensajes. Todos los navegadores son compatibles con SSL y, por tanto, indican cuándo se aplica esta seguridad. Constituye una norma mundial para el pago seguro por internet.

Privacidad

Los datos personales que le solicitamos sólo se utilizarán para tramitar su pedido con la mayor eficacia posible. Respetamos y garantizamos su privacidad. En ningún caso se facilitarán datos personales a terceros.

1. Coloque el producto en su carrito. ¿Todo completo? Entonces haga clic en pedir.
2. Introduzca sus datos. ¿Tiene una cuenta? Entonces conéctese para que todos los datos conocidos se rellenen automáticamente.
3. Compruebe su pedido. Le enviaremos una confirmación de pedido con su número de pedido.

¿No funciona el pedido? Intente cerrar la página y volver a abrirla. Así se actualizará el sitio web y se eliminarán las cookies que puedan estar causando problemas.

A continuación encontrará un resumen de cómo se procesan los reembolsos según el método de pago:

• iDeal: El importe estará en su cuenta en unas horas.
• Tarjeta de crédito: El reembolso aparecerá en el extracto a final de mes.
• PayPal: El importe se reembolsará en su cuenta PayPal lo antes posible.
• Transferencia bancaria: Le pedimos que nos facilite su número de cuenta y su nombre para que podamos transferirle el importe. Recibirás este importe en tu cuenta en un plazo de 2 a 4 días laborables.
• Tarjeta de crédito Bancontact / Mister Cash: El reembolso se procesará en el extracto a final de mes, igual que las tarjetas de crédito normales.

En vdvelde.com nos esforzamos por ofrecerle siempre la mejor relación calidad-precio. Vigilamos de cerca el mercado para asegurarnos de que nuestros precios son competitivos. ¿Ve un precio más bajo en otro sitio? Entonces sepa que actualizamos regularmente nuestros precios de forma manual y automática en función de las tendencias del mercado.

Sin embargo, no siempre es posible igualar todos los precios. Consideramos cada ajuste de precios cuidadosamente, teniendo en cuenta las especificidades de cada producto.