Kundeservicemedarbejder

Vil du virkelig hjælpe kunderne videre med smarte, naturlige løsninger og arbejde med de nyeste AI-baserede værktøjer? Så er dette din chance. Hos os er du med til at opbygge en moderne, AI-drevet kundeservice, hvor frihed, ansvar og udvikling står i centrum.

Vi søger en person , der kan starte med kort varsel, som ønsker at forpligte sig til os på længere sigt, og som gerne vil arbejde på stedet i et hyggeligt team. Efter 1½ år venter der en fast ansættelseskontrakt på dig.

Løn: 2.800 – 3.500 € brutto om måneden baseret på en 40-timers arbejdsuge, afhængigt af din erfaring.

Kom så 💪

• At yde hurtig og professionel kundeservice via e-mail og AI-værktøjer.
• Forbedre AI-scripts og gør de automatiske svar smartere.
• At identificere muligheder for at yde endnu bedre support til kunderne med naturlige løsninger.
• Direkte kontakt med logistik, indkøb og gartneriet, når det er nødvendigt.
• En indkøringsperiode på ca. 3 måneder, hvor du lærer vores produkter og arbejdsmetoder godt at kende. Som en del af dette vil du i en kort periode arbejde et par timer i pakkeafdelingen. Kun på den måde kan du virkelig hjælpe kunderne godt.
• Selv når der er roligt i kundeservicen, har du ingen problemer med at springe til på arbejdspladsen. På den måde forbliver du alsidig og involveret i hele processen.

Få 💶

• Løn: 2.800 – 3.500 € brutto pr. måned afhængigt af din erfaring.
• 21 feriedage om året (baseret på fuld tid).
• +/- 8 % feriepenge.
• Faste arbejdstider: mandag til fredag fra kl. 8.00 til 17.00.
• Et dejligt arbejdssted i Bleiswijk: lyst, rummeligt og inspirerende.
• Fast ansættelse efter 1½ år.
• Karrieremuligheder: Du starter med kundekontakt, så du virkelig lærer vores produkter og kunder at kende. Derfra kan du udvikle dig videre til stillinger som online-markedsfører, grafisk designer eller produktudvikler, hvis det lyder interessant for dig.

Kan 🚀

• Klar, hurtig og kundefokuseret skrivning – også uden fast manuskript.
• Tænke kommercielt og bevare et venligt væsen, selv over for vanskelige kunder.
• Besvar spørgsmål uden at miste kreativiteten (du lærer at bruge AI på en smart måde).
• Selvstændigt arbejde, analytisk tænkning og altid søge efter løsninger.
• Har du erfaring med kundeservice eller e-handel? Det er en fordel.
• Helst tilgængelig 40 timer om ugen.
• Alsidig og villig til at give en hånd med, når det er nødvendigt.

Vil du søge job?

Ansøgningsforløbet består af 1 til 2 samtaler, afhængigt af situationen. På den måde lærer vi hinanden godt at kende og ser, om der er et godt match.

Lyder det som dit næste skridt? Ansøg og vær med til at skabe fremtidens kundeservice.

Send dit CV og højst 3 punkter, der beskriver, hvorfor du er den rette til denne stilling, til [email protected]